Nagelmodellage - Entfernen
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Umbuchung & Kündigung
Stornierungs- und Terminrichtlinien Vielen Dank, dass Sie sich für Victoria Nail & Beauty – Prenzlauer Berg entschieden haben. Wir schätzen sowohl Ihre Zeit als auch das Engagement unseres Teams. Unsere Richtlinien dienen dazu, allen Kundinnen und Kunden ein angenehmes, faires und reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere nachstehenden Informationen sorgfältig zu lesen. 💅 Stornierungsrichtlinie Ihre Zeit ist uns wichtig – ebenso wie die unseres Teams. Wir bitten Sie höflich, Stornierungen oder Terminänderungen mindestens 24 Stunden im Voraus mitzuteilen. Für Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, berechnen wir eine Stornogebühr von 20 € pro Dienstleistung, Oder den vollen Betrag, falls der Servicepreis unter 20 € liegt. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Benachrichtigung wird der volle Preis der geplanten Dienstleistung berechnet. Um einen Termin zu stornieren oder zu verschieben, nutzen Sie bitte den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie uns direkt während unserer Öffnungszeiten: 📞 +49 162 3841509 Richtlinie bei verspäteter Ankunft Sollten Sie sich verspäten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Kundinnen und Kunden, die mehr als 10 Minuten zu spät kommen, müssen gegebenenfalls einen neuen Termin vereinbaren. In diesem Fall kann eine Gebühr für verspätete Stornierung in Höhe von 20 € (oder der volle Preis bei kürzeren Dienstleistungen) anfallen. Wir sind stets darauf bedacht, Sie dennoch unterzubringen – bitte beachten Sie jedoch, dass sich Ihre Behandlungszeit je nach Verfügbarkeit verkürzen lässt. Patch-Tests (für Beauty-Behandlungen) Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns oberste Priorität. Für Behandlungen wie Wimpern- oder Augenbrauenfärbung, Lifting oder Laminierung ist ein Patch-Test mindestens 24 Stunden vor dem Termin erforderlich. Patch-Tests werden direkt im Salon durchgeführt und sind 6 Monate gültig, sofern sich Ihr Gesundheitszustand nicht verändert. Wenn kein Patch-Test rechtzeitig durchgeführt wird, muss der Termin leider abgesagt werden, Es gelten die üblichen Stornogebühren. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Vielen Dank, dass Sie Victoria Nail & Beauty – Prenzlauer Berg ausgewählt haben! Wir freuen uns darauf, Sie bei uns willkommen zu heißen und Ihnen ein entspannendes, gepflegtes und wunderschönes Erlebnis zu bieten. 📍Adresse: Victoria Nail & Beauty
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